Как восстановить доступ к WMID и файлу ключей в системе WebMoney Transfer

К нам в офис часто приходят клиенты, которые по какой-либо причине потеряли файлы ключей, либо доступ к своему WMID.Сегодня я вам расскажу, как это сделать.

Восстановление доступа к WebMoney

Система вебмани трансфер, пожалуй единственная система онлайн платежей, которая может восстановить полностью контроль за своими данными, которые  были потеряны.
Причем причины потери могут быть абсолютно разными: полетел винчестер, переустановка операционки, взлом хакеров, вирусное заражение. Все эти причины могут привести к потере файла ключей. Естественно, это ведет к потере управления деньгами. И все таки, как же восстановить доступ к  WMID в системе WebMoney Transfer?
Итак, процесс восстановления файла ключей можно разделить на несколько этапов:

1. Регистрируем в системе WebMoney Transfer WMID, который будет своего рода, контакным, для восстановления предыдущего WMID;
2. Подам заявление на восстановление файла ключей на странице https://passport.webmoney.ru/asp/ReturnKey.asp?Step=1;
3. Получаем номер, по которому мы будем отслеживать прохождение заявки;
4. Заполняем и распечатываем официальное заявление на получение доступа к предыдущему WMID.Заявление можно распечатать с этой страницы https://passport.webmoney.ru/asp/ReturnKeyDocuments.asp;
5. Найти пользователя системы  WebMoney Transfer с аттестатом регистратора, либо заверить подпись печатью у нотариуса;
6. затем вместе с нотариально заверенным заявлением  отправить ксерокопию паспорта заказным письмом в центр аттестации;
7. Если информация будет достоверной, то центр аттестации вышлет потерянный файл ключей на e-mail.

Вся суть в том, чтобы выявить личность пользователя, которому нужно восстановить контроль над  предыдущим WMID, путем сопоставления данных, указанных в аттестате и данных, которые пользователь подавал вместе с заявлением, т.е. паспортные данные.Вся процедура выглядит довольно сложной, но оно и понятно, ведь сотрудникам Центра Аттестации необходимо сравнить данные, чтобы исключить мошенничество.

 Получается что пользователь, который подает заявление на восстановление контроля за предыдущим WMID, должен иметь аттестат не ниже персонального, так как система не может раздавать секретные данные анонимным пользователям системы WebMoney Transfer.Следовательно, для того чтобы начать процедуру восстановления контроля над предыдущим WMID, имеющему аттестат псевдонима, либо формальный аттестат, необходимо получить аттестат не ниже персонального для нового WMID. Но если случается так, что необходимо восстановить контроль над предыдущим WMID, который имел аттестат псевдонима, либо формальный аттестат, в Центр Аттестации предоставляются дополнительные данные(IP-адрес, с которого произошел выход в последний раз, дата последнего доступа к кошелькам, какая сумма присутствовала (баланс), последние транзакции). Для этого необходимо фиксировать такие данные, так на всякий случай)))

Но если же, пользователь желает восстановить контроль над WMID, аттестат которого начальный и выше, никаких данных, кроме паспортных не требуется.В случае, если на восстановление WMID, заявление подали сразу несколько претендентов, либо у работников Центра Аттестации появились какие-либо подозрения, то сотрудники Центра Аттестации имеют право передать данные в арбитраж системы WebMoney Transfer. В подобной ситуации рассмотрение ведут три арбитра. С регламентом вы можете ознакомиться здесь https://arbitrage.webmoney.ru/doc2.htm

Восстановление Light- сертификата происходит намного проще. Писать заявление и отправлять  его в Москву не нужно. Достаточно всю информацию выслать по электронной почте. Например, для восстановления пароля необходимо предоставлять следующие данные : WMID и дата его регистрации, номера кошельков, время и дата последнего пользования, а также пароль. Если вы по каким-либо причинам меняли пароль, то предыдущий пароль следует указать тоже.

Продолжительность процедуры восстановления контроля над своим WMID займет от 10 до 20 дней, все зависит от достоверности и полноты предоставляемых данных и типа аттестата. Центр аттестации оставляет за собой право продлевать срок восстановления контроля.
По окончанию процедуры на электронную почту, которую указал пользователь придут для
WM Keeper Classic- новые файлы ключей, а также пароль
WM Keeper Light- URL страница для восстановления сертификата и пароль.
 Для пользователей WM Keeper Classic необходимо для дальнейшей безопасности поменять пароль, название файла ключей, хранить файл ключей на съемном носителе, например, флешке. Для тех  пользователей, у которых имеется сотовый телефон можно воспользоваться услугой хранения ключей E-num Storage.

  Следует также учитывать, что восстановление доступа к WMID, хоть и символическая, но платная услуга.
Стоимость восстановления колеблется от 3 до 5 WMZ. Восстановление пароля 1 WMZ. Если учитывать полную сумму, то восстановление может обойтись около 20- 30 долларов, не стоит также забывать оплату почтовых услуг, а также нотариуса. Но для клиентов, которые имели начальный аттестат, цена будет  значительно дешевле.

Во избежание потери времени и денег настоятельно прошу соблюдать некоторые правила:
Хранить файлы ключей на сменных носителях
Пароли хранить в надежном месте
Крайне внимательно работать с программой WM Keeper.

Как восстановить доступ к WMID и файлу ключей в системе WebMoney Transfer

WebMoney в казахстане

Как восстановить доступ к WMID и файлу ключей в системе WebMoney Transfer